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विद्युत समाधान दिवस में फरियादियों की उमड़ी भीड़
विद्युत समाधान शिविर में मिली 5700 शिकायत
शिविर में 4800 शिकायतों का किया गया निस्तारण
प्रयागराज: बिजली संबंधी हर तरह की समस्या के समाधान के लिए। उपभोक्ताओं के लिए योगी सरकार ने 12 सितंबर से 19 सितंबर तक जन सुविधा के लिए बिजली समाधान सप्ताह का सभी 33/11 केवी उपकेंद्रों पर कैंप का आयोजन किया गया। प्रयागराज में योगी सरकार द्वारा बिजली समाधान सप्ताह का हजारों लोगों को लाभ मिला। 12 सितंबर से शुरू समाधान सप्ताह के तहत जिले में कुल 5 हजार 700 शिकायतें प्राप्त हुई। इनमें से कुल 4 हजार 800 मामलों का निस्तारण हो सका। यह समाधान शिविर जिले के 140 उपकेंद्रों पर लगाया गया।
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प्रयागराज मंडल की बात करें तो 14714 विद्युत उपभोक्ताओं ने शिकायत दर्ज कारवाई। जिसके बाद तकरीबन 12960 निस्तारण किया गया। इस अवधि के दौरान बिजली उपभोक्ता सुबह आठ बजे से रात्रि आठ बजे तक अपने नजदीक के उपक्रेंद्र या बिलिंग केंद्र पर जाकर अपनी समस्याओं का निदान करवाया। वहीं प्रयागराज की जनता योगी सरकार द्वारा संचालित इस मुहिम से बेहद खुश है। बता दें कि बिजली विभाग द्वारा पूरे प्रदेश में आयोजित होने वाले समाधान सप्ताह के दौरान उपभोक्ता बिलिंग, लोड बढ़ाना, नए कनेक्शन, मीटर लगाना, ट्रांसफार्मर क्षतिग्रस्तता, जर्जर पोल व लाइन, ट्रांसफार्मर फीडर का लोड बढ़ाने तथा लो-बोल्टेज जैसी समस्याओं का समाधान कराया।
उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए 19 सितंबर तक पूरे प्रदेश में समाधान सप्ताह कार्यक्रम आयोजित किया गया। जिससे उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान मौके पर ही किया जा सके। इसके साथ ही प्रदेश सरकार द्वारा विद्युत की क्षमता बढ़ाकर उपभोक्ताओं को 24 घंटे विद्युत आपूर्ति की कोशिश की जा रही है। प्रयागराज मंडल के चीफ इंजीनियर विनोद कुमार गंगवार का कहना है कि सरकार की इस पहल से उपभोक्ताओं को काफी लाभ मिला है ऐसे में आने वाले दिनों में भी सभी अधिकारी को निर्देशित किया है कि वह आम जनता का इसी तरह से समस्या का समाधान करें। प्रयागराज के रहने वाले आशुतोष कुमार का कहना है कि समाधान सप्ताह के दौरान उनकी समस्या का निवारण किया गया जिसके लिए वह काफी परेशान थे इसी तरह संजय शर्मा भी विद्युत विभाग की इस पहल की जमकर सराहना कर रहे हैं साथ ही साथ योगी सरकार द्वारा किए जा रहे कार्यों की भी प्रशंसा कर रहे हैं।
कैंप में इन समस्याओं का हुआ समाधान
-विद्युत कंज्यूमर्स से उनके बकाया बिजली बिलों का भुगतान प्राप्त करना एवं बिल संबंधित शिकायतों का निस्तारण।
-कनेक्शन, लोड बढ़ाने या मीटर लगाने के लिए तत्काल कार्यवाही करना।
-सभी प्रकार के विद्युत कनेक्शन से संबंधित प्राप्त होने वाली शिकायतों निस्तारण किया गया।
-ट्रांसफॉर्मर, फीडर, लोड, वोल्टेज और जर्जर तार जैसी शिकायतों का निदान, जिसमें समाधान संभव हुआ।
-घटित होने वाली विद्युत दुर्घटना के कारण होने वाली जनहानि से सम्बन्धित मुआवजा एवं ऐसी समस्याओं को नगण्य किए जाने के उद्देश्य से त्रुटिपूर्ण अधिष्ठापन पर कार्यवाही।
-विद्युत कंज्यूमर्स के परिसरों पर स्थापित जले, खराब, क्षतिग्रस्त मीटरों को बदलने के साथ-साथ पुराने मीटरों के स्थान पर नवीन मीटर स्थापित कराने का कार्य।
-अन्य विद्युत संबंधी समस्याओं से संबंधित आवेदनों एवं सुझावों पर विचार व कार्यवाही।
प्रयागराज से अखबारवाला.कॉम के लिए सैय्यद आकिब रजा की रिपोर्ट।
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